Aposentados e outros beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que identificarem possíveis erros na concessão do benefício podem solicitar uma revisão administrativa pela internet. O procedimento permite uma nova análise das informações utilizadas no cálculo ou no reconhecimento do direito.
A revisão pode corrigir o valor recebido, mas não garante aumento automático. O INSS avaliará os documentos e os argumentos apresentados pelo beneficiário.
Quando é possível pedir revisão
O pedido pode ser feito quando o beneficiário identificar algum erro nos dados considerados pelo INSS. Entre as situações estão:
- valor do benefício calculado incorretamente;
- tempo de contribuição não considerado;
- vínculo empregatício ausente ou incorreto;
- salário de contribuição não computado;
- inclusão, alteração ou exclusão de dependentes;
- documentos que não foram analisados anteriormente.
Antes de fazer a solicitação, a orientação é conferir os dados usados na concessão e reunir documentos que comprovem a divergência.
Como solicitar pelo Meu INSS
O pedido pode ser realizado pelo site ou aplicativo Meu INSS. Para isso, o beneficiário deve:
- acessar o Meu INSS;
- entrar com CPF e senha da conta Gov.br;
- selecionar o campo “Do que você precisa?”;
- pesquisar por “Revisão”;
- escolher o serviço correspondente;
- selecionar o benefício;
- preencher as informações e anexar os documentos solicitados;
- acompanhar o andamento pelo próprio sistema.
Caso seja necessário atendimento presencial, o beneficiário será orientado pelo INSS.
Documentos e prazo
Podem ser apresentados documentos como carteira de trabalho, registros de vínculos, comprovantes de contribuição e salários, documentos sobre períodos trabalhados e informações relacionadas a dependentes.
O prazo médio informado para análise da revisão é de 30 dias corridos, mas pode variar conforme a complexidade do caso e a necessidade de novos documentos.
A regra geral estabelece prazo de 10 anos para solicitar a revisão do benefício. A contagem começa no primeiro dia do mês seguinte ao recebimento da primeira prestação.
O beneficiário também pode buscar informações pela Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, no horário de Brasília.
Antes de fazer o pedido, é possível conferir a Carta de Concessão e o Extrato Previdenciário (CNIS) para identificar possíveis divergências nos registros e no cálculo do benefício.