O presidente Luiz Inácio Lula da Silva demitiu, nesta segunda-feira (13), o então presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Gilberto Waller, que ocupava o cargo há 11 meses. Para o lugar, o governo anunciou a servidora de carreira Ana Cristina Viana Silveira como nova chefe do órgão.
A mudança ocorre em meio ao aumento da fila de espera por benefícios do INSS. Até fevereiro deste ano, o número de requerimentos pendentes ultrapassou 3 milhões, estabelecendo um novo recorde.
O crescimento da fila teve início em dezembro de 2024, quando o total superou a marca de 2 milhões. Ao longo de 2025, novos recordes foram registrados de forma consecutiva a partir de março.
Em nota, o Ministério da Previdência informou que a nova presidente assume com a missão de acelerar a análise dos pedidos e simplificar os processos internos do instituto. A pasta destacou que Ana Cristina possui experiência no fluxo previdenciário, desde o atendimento nas agências até as etapas de recurso.
O ministro Wolney Queiroz agradeceu a atuação de Gilberto Waller e afirmou que a nova gestão deve focar na redução do tempo de espera e na melhoria da qualidade do atendimento.
Ana Cristina Viana ingressou no INSS em 2003 como analista do seguro social e acumula mais de duas décadas de atuação na área previdenciária. Antes da nomeação, ela exercia o cargo de secretária-executiva adjunta do Ministério da Previdência Social.
Ao longo da carreira, também presidiu o Conselho de Recursos da Previdência Social por quase três anos, período em que, segundo o ministério, contribuiu para ampliar a capacidade de análise de processos.
Formada em Direito, a nova presidente também atuou como professora de direito previdenciário entre 2020 e 2024.