As agências bancárias terão horário especial de atendimento ao público nos dias de jogos da seleção brasileira na Copa do Mundo. A mudança prevê o encerramento do expediente presencial duas horas antes do início das partidas.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o horário de abertura das agências seguirá o funcionamento habitual de cada unidade.
Confira os horários de fechamento dos bancos
Nos dias em que o Brasil entrar em campo às 14h, as agências encerrarão o atendimento ao público às 12h.
Quando as partidas começarem às 16h, o fechamento ocorrerá às 14h.
Já nos jogos marcados para as 17h, o atendimento presencial será encerrado às 15h.
A medida vale para o atendimento realizado dentro das agências bancárias em todo o país.
Agências em locais especiais terão regras próprias
Os horários de funcionamento de postos de atendimento e agências localizadas em locais como shoppings e aeroportos serão definidos diretamente por cada estabelecimento.
A orientação é que os clientes consultem previamente a unidade específica antes de se deslocarem.
Serviços digitais continuam funcionando
Mesmo com a alteração no atendimento presencial, os canais digitais dos bancos seguirão disponíveis normalmente durante os dias de jogos.
Internet banking, aplicativos, caixas eletrônicos e salas de autoatendimento continuarão operando conforme as regras estabelecidas por cada instituição financeira.
O Pix também poderá ser utilizado normalmente, já que o sistema funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados.
Segundo a Febraban, a mudança busca equilibrar a rotina dos consumidores com a segurança operacional das agências e dos serviços de transporte de valores durante os jogos da seleção brasileira.
