A partir desta segunda-feira (3), a Secretaria de Planejamento de João Pessoa (Seplan-JP) passa a oferecer atendimento online para dúvidas e serviços como alvarás, Habite-se, certidões, reformas e demolições. O acesso é feito pelo aplicativo João Pessoa na Palma da Mão, sem necessidade de ir até o Centro Administrativo Municipal.
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Durante novembro e dezembro, o público poderá escolher entre o atendimento presencial ou virtual. A partir de 2 de janeiro de 2026, o atendimento será exclusivamente online, com o presencial mantido apenas para casos especiais, mediante agendamento.
Segundo o secretário Ayrton Falcão, a medida visa modernizar e agilizar os serviços públicos, reduzindo deslocamentos e custos para os cidadãos. Servidores da Seplan foram treinados para garantir respostas rápidas e eficientes no novo formato.
O aplicativo traz um passo a passo simples para que o usuário envie dúvidas e acesse o suporte da Seplan diretamente pelo celular.
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